别轻信!“免费”服务背后藏着“额外”陷阱

一旦消费者交了这样的“保证金”或“诚意金”,想退款会很困难。在一些合同中,会对达成退款条件设置苛刻要求与模糊条款,消费者一不注意,就会被“套牢”。正如专家指出,“保证金”或“诚意金”表述不严谨,但又不够明确。这本身就有误导之嫌,甚至构成欺诈或诈骗。

陈音江指出,这些格式条款往往以减轻或免除经营者责任、加重消费者责任为目的,明显损害了消费者的公平交易权。根据我国消费者权益保护法第二十六条的规定,经营者不得通过格式条款排除或...

10月23日,浙江省市场监管局召开全省消费合同格式条款治理情况通报会,公布浙江消费领域热点行业典型不公平合同格式条款,8个行业的18条典型不公平合同格式条款被点名通报。在签订合同时,消费者经常遇到经营者为了重复使用而预先拟定、未先协商的条款,称为“合同格式条...

浙江省市场监管局给出了答案,这些条款都涉嫌经营者利用合同格式条款免除自身责任,加重消费者责任,排除消费者主要权利,也就是我们俗称的“霸王条款”。昨天,浙江省市场监管局召开全省消费合同格式条款治理情况通报会,面向社会公众通报2024年浙江省消费合同格式条款治...

二、在消费购物中,哪些属于霸王条款? 例如:1. 特价商品,概不退换;2. 定制商品先付清购货款,再发货;3. 买一赠一,对赠品不实行三包;4. 购物后保安查验小票并盖章;5. “一经拆封,概不退货”;6. 本商场拥有本次活动的最终解释权。注:遇到霸王条款维权方式:1. 拨打12315 ...